Climbing District Saint-Lazare

"Fantastique accueil, des pistes variées et un cadre de rêve. Merci pour cette matinée de découverte. Je reviendrai !"

"Je grimpais régulièrement à St Lazare mais mes dernières expériences plutôt mitigées m'ont éloigné de cette salle. Je partage l'avis d'un grimpeur fait plus bas sur les réservations des couloirs d'escalade aux heures d'affluence. Vendredi dernier, 9 couloirs bloqués pour 2 malheureux grimpeurs jusqu'à 21h. Le reste de la salle n'avait qu'à se serrer alors que le fond était vide. Au prix de l'entrée et des abonnements, ne pas pouvoir bénéficier de l'intégralité des voies et subir l'inconfort lié à l'affluence, c'est difficilement acceptable. Je repasserai peut être dans qq mois."

"Service client catastrophique ! Si non les salles sont plutôt bien."

"Le lieu est super. En revanche, business is business, start up mood… aucune empathie pour quelqu’un qui ne peut plus grimper à cause d’un problème médical dûment attesté (double hernie cervicale). Pas de remboursement possible des cartes d’entrées achetées et non consommées … on est quand même là pour faire de l’argent. L’esprit sportif passera plus tard."

"Super salle, très belle, de nombreuses pistes de tout niveaux, personnel accueillant et de grande aide, je recommande !"

"Salle très agréable où nous avons l'habitude de grimper, merci infiniment à la jeune femme brune avec la robe vert pâle qui a été très bienveillante et qui a pris le temps de régler le baudrier de ma soeur qui est novice. Superbe exemple de patience et d'inclusivité :)"

"Encore une très bonne session grimpe dans cette salle . Un grand remerciement à la jeune femme brune du staff pour son aide, sa patiente et sa gentillesse , sur le réglage du baudrier de mon amie . Hâte de revenir"

"Magnifique salle. Accueil remarquable de la part de toute l'équipe ET des membres en salle, ça fait du bien ! Et un grand merci aux équipe logistiques contactées par mail suite à une difficulté sur mon compte client : de vraies personnes, sympathiques et efficaces. C'est la marque d'une belle culture de travail d'équipe. Merci à tous !"

"Un ami m’a gentiment proposé de découvrir cette salle d’escalade, située à moins de 200 m de chez moi. L’endroit aurait pu devenir un lieu idéal pour nous retrouver… si seulement l’accueil suivait. À l’entrée, j’ai eu droit à un interrogatoire digne d’un poste de police : “cette fois ça passe, mais la prochaine fois demandez l’autorisation”. Quelle délicate manière de souhaiter la bienvenue ! Dans la plupart des établissements — cafés, restaurants, salles de sport — on accueille d’abord le visiteur avec le sourire avant de présenter les règles. Ici, c’est l’inverse : contrôle strict d’abord, convivialité ensuite (si elle existe). Dommage pour une salle si bien située et si jolie sur les photos : je pensais y revenir souvent, mais finalement je préfère garder mes balades de moins de 200 mètres pour des lieux vraiment accueillants. A friend kindly invited me to discover this climbing gym, less than 200 meters from my home. It could have become a perfect spot for us… if only the welcome matched the location. At the entrance, I was treated to an interrogation worthy of a police station: “this time it’s fine, but next time you must ask for permission.” Such a refined way to say welcome! In most places — cafés, restaurants, gyms — guests are greeted warmly first, then introduced to the rules. Here, it seems to be the opposite: strict control first, friendliness later (if at all). A pity for a venue so close to home and looking so nice in pictures: I thought I’d come often, but now I’ll save my 200-meter walks for places that actually want guests."

"Super salle, le cadre est superbe ! Un peu de monde mais ça tourne assez vite. Super accueil du personnel (sophie il me semble) :)"